Carte nationale d'identité ou passeport : vous devez obtenir ou renouveler vos papiers d'identité ? 

N'attendez pas l'été et prenez rapidement rendez-vous en ligne ! 
 

Rappel  

• Toutes les demandes de passeport ou carte d'identité doivent être enregistrées dans l'un des Bureaux Municipaux de Proximité (BMDP) qui accueillent les Marseillaises et les Marseillais, en continu, de 8h à 17h.
• Pour y déposer votre demande à Marseille, vous devez obligatoirement prendre rendez-vous en ligne ou en appelant Allô Mairie au 3013.
• Deux Mairies mobiles parcourent la ville à votre rencontre pour vous aider à effectuer vos démarches près de vous, du lundi au vendredi. 

Tout savoir sur les demandes de carte d'idendité ou de passeport

La plateforme de prise de rendez-vous en ligne pour vos démarches de passeport ou de carte d'identité

La Ville de Marseille facilite vos démarches administratives et propose une plateforme vous permettant de prendre rendez-vous plus efficacement et rapidement.

Répondant aux dernières normes d’accessibilité, ce dispositif intègre de nombreuses nouveautés comme :

• une fonction de recherche de rendez-vous optimisée pour comparer très facilement les prochaines disponibilités dans un ou plusieurs bureaux de proximité ;
• un rappel automatique de rendez-vous par SMS et mail 48h avant celui-ci ;
• une annulation facilitée des rendez-vous, permettant de mettre à jour en temps réel les créneaux de nouveau disponibles ;
• un système de liste d’attente, couplé à une alerte en cas de nouveaux créneaux disponibles ;
• la possibilité pour les familles de prendre des rendez-vous groupés.

Retrouvez toutes les démarches en ligne proposées par la Ville de Marseille