Deux Mairies mobiles facilitent vos démarches en venant jusqu'à vous
INFORMATIONS IMPORTANTES
Les vendredi 17 et 24 avril 2026, la Mairie mobile 2 ne sera pas présente sur le site Saint-Mauron (26, rue Félix Pyat, 13003) mais sur celui du Canet Jean Jaurès (43 boulevard Canet Larousse 13014).
Site Clos La Rose fermé pour une durée indéfinie. Le jeudi, la Mairie mobile 1 sera sur le site des Olives.
La Ville de Marseille a décidé de se déplacer et d’aller à la rencontre de ses habitantes et de ses habitants avec un nouveau service de proximité : la Mairie mobile, un bus itinérant qui propose un certain nombre de démarches habituellement réalisées dans les Bureaux Municipaux de Proximité.
C'est dans le 13e arrondissement – secteur situé parmi les Quartiers prioritaires de la Politique de la Ville (QPV) et identifié comme en déficit de services publics – que la municipalité a choisi d'expérimenter cette nouvelle offre de services à la population. Ainsi, cette première Mairie mobile se déplace autour du quartier de la Croix-Rouge, formant un axe vers la Rose et Frais-Vallon.
Depuis le 3 novembre, une deuxième Mairie mobile a été mise en place sur cinq nouveaux sites dans les 3e, 14e et 15e arrondissements.
Des services municipaux accessibles à toutes et tous
À bord du bus Mairie mobile, des agents municipaux accueillent le public, avec ou sans rendez-vous, pour effectuer notamment un certain nombre de démarches telles que :
- le traitement et délivrance de carte d’identité et de passeport ;
- la délivrance de copies d'actes d'État civil ;
- demande de duplicata et mise à jour du livret de famille ;
- l'inscription et le changement d'adresse sur les listes électorales ;
- la certification d'identité numérique.
Et, en fonction de la périodicité, les démarches liées à la scolarité (démarches Superminot) :
- pré-inscriptions scolaires et demandes de dérogation ;
- dossier de réduction des tarifs des cantines ;
- pré-inscription aux activités périscolaires.
La Mairie mobile 1 dans le 13e arrondissement
Horaires : 9h-12h30 / 13h30-16h30
Lundi : Centre social Malpassé
7 Avenue de Saint-Paul – Les Cèdres
Renseignements et inscriptions : Maison France services - 57, avenue Saint-Paul
Mardi : Frais Vallon
48 avenue de Frais Vallon
Bus devant les locaux de "La Ressourcerie Recyclobus", parking bat E
Renseignements et inscriptions : Bus France services - Parking Bâtiment E
Mercredi : Les Olives, la Marie
85 Avenue des Poilus
Bus au fond du parking de la Maison Pour Tous / Centre Social Les Olives-La Marie
Renseignements et inscriptions : Bus France services - Parking Centre Social
Jeudi : Le Clos de la Rose
Site Clos La Rose fermé pour une durée indéfinie. Le jeudi, la Mairie mobile 1 sera sur le site des Olives, 85 avenue des Poilus.
7 avenue de la Croix Rouge – Le Clos Bâtiment 29
Bus sur le parking arrière de la résidence le Clos
Renseignements et inscriptions : Association avec nous - Résidence le Clos Bâtiment 29
Vendredi : Saint-Just
2 impasse Signoret
Bus sur le parvis du Centre Social Germaine Tillion
Renseignements et inscriptions : Permanence France services - Centre Social Germaine Tillion
La Mairie mobile 2 dans les 3e, 14e et 15e arrondissements
Horaires : 9h-12h30 / 13h30-16h30
Lundi : Parc Kallisté - 15e
Chemin des Bourrely, Résidence la Granière - Centre social Kallisté
Mardi : Saint-Barthélémy - Cité SNCF - 14e
Allée Marcel Soulat - Cité SNCF
Mercredi : Grand Littoral - 15e
Centre commercial Grand Littoral Porte 4 - rez-de-chaussée
Jeudi : Canet - Larousse - 14e
43, boulevard Larousse - Centre social du Grand Canet
Vendredi : Saint-Mauront - 3e
26, rue Félix Pyat - Centre d'Animation et de Loisirs de Saint-Mauront
Une première expérimentation dans le 13e
Mis en place à titre expérimental afin d'évaluer s'il pourrait être étendu par la suite à d'autres arrondissements ou quartiers, le dispositif a déjà accompagné et traité plus de 500 dossiers sur l'ensemble de ses missions. L'évaluation (toujours en cours) de ce dispositif permet de constater, à ce stade, qu'il est plébiscité par les habitants des quartiers concernés : 96 % d’usagers se déclarent ainsi "satisfaits" ou "très satisfaits".
Aux côtés du service des bus France Service, développé par la préfecture et soutenu par la Ville de Marseille, le projet municipal a été pensé en lien avec des centres sociaux et les associations de proximité. Il traduit l’engagement fort de la Municipalité à aller vers les usagers les plus éloignés du service public.