SAMU Social

Marseille, qui est la seule ville en France à s’être dotée d’un SAMU Social municipal, témoignage d’une volonté politique de lutter contre la précarité et l'exclusion.

­­­Le SAMU Social assure, sur toute la ville, l'assistance, l'accompagnement et le transport des personnes en errance vers les centres d'accueil et d'hébergement.

En 2003, le dispositif municipal s'est doté d'un plan d'urgence qui peut être activé à tout moment afin de répondre rapidement et de manière ciblée aux crises par grand froid comme en période de canicule. ­

L'hiver, la Ville de Marseille met en place un Plan hivernal d’extrême urgence, dispositif exceptionnel au profit des plus vulnérables. Il permet de prendre les mesures nécessaires pour une intervention rapide et coordonnée lorsque les températures deviennent trop basses et que les places disponibles dans les différentes structures "d’accueil de nuit" sont insuffisantes.

Ce dispositif, géré par le personnel du SAMU Social et de l’Unité d’Hébergement d’Urgence ­et par les bénévoles du SAMU Social Croix-Rouge, prévoit l’ouverture en urgence de l’ancienne école Saint-Louis (15e­ arrondissement), soit une centaine de places supplémentaires.
Les personnes vulnérables accueillies bénéficient d’un hébergement et d’un petit-déjeuner servis par des bénévoles jusqu’à 8h30

Le SAMU Social travaille en collaboration avec la Brigade d'Aide aux Défavorisés et aux Sans Abri (BADSA). Elle associe le SAMU Social et la Police Nationale.

• Télécharger la plaquette de présentation du SAMU social + Erratum P.59

Le guide de la Solidarité

Un Guide de la solidarité destiné aux personnes malmenées par la vie a été publié par le Service de la Solidarité et de la lutte contre l'exclusion et par le SAMU social. Ce document témoigne d’une volonté commune de mise en réseaux des moyens pour une démarche et une réponse sociale toujours mieux adaptée aux besoins.

Dans ce guide, figure notamment une carte des lieux où dormir, manger, se doucher, poser ses vêtements, être accueilli, orienté, être soigné gratuitement, etc. ainsi que de nombreux numéros utiles.

­Le "Guide de la Solidarité" est disponible :

•  sur simple demande écrite à la : DSLE – SAMU Social 
  10 Bd Ferdinand de Lesseps - 13003 Marseille
• en téléchargement : Guide de la Solidarité + carte des lieux utiles
   

Pour mémoire, les coordonnées téléphoniques du SAMU social : 
→ Administration : 04 13 94 85 50
→ PC opérationnel : 04 13 94 85 51­