Marseille

Déconfinement : tout ce qu'il faut savoir

Catte page est mise à jour régulièrement en fonction des informations qui nous parviennent. Dernière mise à jour : 3 juin à 11h15


La période de confinement liée à la crise sanitaire s'est terminée et a fait place le lundi 11 mai à une période dite de "déconfinement", édictée par le Gouvernement.
Si nous sommes désormais autorisés à nous déplacer sans attestation (sous certaines conditions détaillées plus bas), cette nouvelle période n'est pas encore un retour à la "vie normale" et s'accompagne de contraintes et de recommandations. Les risques de contamination au Covid-19 sont toujours présents et nous conduisent donc à la plus grande prudence au quotidien, dans les transports en commun, sur nos lieux de travail, dans les commerces, dans nos relations sociales, dans nos loisirs...
Pour les services à la population et les commerces, la reprise sera également progressive et souvent partielle et/ou soumise à des contraintes ou des limitations.
Voici donc un document qui récapitule la plupart des questions que vous vous posez au sujet de cette reprise pour les services publics du territoire mais aussi dans la plupart des domaines de votre quotidien.

 

Enfants : les crèches et les écoles sont elles ouvertes ?

Les crèches municipales sont ouvertes dans un cadre sanitaire réglementé. Retrouvez toutes les modalités de fonctionnement sur notre foire aux questions dédiée.

Les écoles primaires publiques sont ouvertes dans un cadre sanitaire réglementé. Retrouvez toutes les modalités de fonctionnement sur notre foire aux questions dédiée.

 

Vos déplacements et transports


À partir du 2 juin :

  • On pourra à nouveau circuler librement au-delà de 100 km et sans limite dans tout l'hexagone.
    Le gouvernement a cependant rappelé que les déplacements peuvent faciliter la circulation du virus. Il est donc recommandé, autant que faire se peut, de limiter les déplacements lointains ou de les différer quand c'est possible.

Pour connaître les modalités de reprise sur le réseau RTM (et leur évolution), nous vous invitons, avant tout, à suivre les actualités sur :

Voici, cependant, un aperçu du dispositif RTM et des recommandations données aux voyageurs par la RTM et "Métropole Mobilité"  pour la phase de déconfinement :

  • utilisez les transports en commun uniquement pour les déplacements indispensables afin de ne pas les saturer et, dans la mesure du possible, privilégiez les voyages en dehors des heures de pointe ;
  • pour vos trajets courts, privilégiez – dans la mesure du possible - les modes actifs (marche et vélo), pour éviter de surcharger les transports en commun ;
     
  • le port du masque est obligatoire (pour les plus de 11 ans) sur l'ensemble du réseau RTM. Des contrôles et verbalisations sont prévus ;
  • afin de faciliter le respect des distances physiques, un siège sur deux sera neutralisé dans tous les véhicules.
    Des marquages, sur le sol et sur les sièges, indiqueront les espaces où les voyageurs pourront se placer ;
     
  • la vente de ticket à bord est suspendue. Vous pouvez acheter un titre de transport via :
    - un distributeur et en boutique,
    - sur l’application « la Métropole Mobilité » pour les abonnements ;
     
  • désinfection des véhicules et des boutiques 1 à 2 fois par jour et mise à disposition de gel hydroalcoolique dans les boutiques ;
     
  • le réseaux métro fonctionne  en horaires  "vacances" (horaires verts) et les derniers départs des terminus s’effectuent à 22h ;
     
  • le réseau tramway fonctionne aux horaires habituels  mais les derniers départs des terminus s’effectuent à 22h  ; 
     
  • sur le réseau bus : pas de service de ligne de nuit pour le moment ;
  • les horaires des différentes lignes consultables sur ce lien
  • service plages : depuis le 2 juin (réouverture des plages), mise en service du dispositif estival sur vos lignes 19, 20, 35 et 83 (horaires "orange été") ;
  • les parkings relais RTM fonctionnent normalement.
     
  • IMPORTANT : la Métropole propose le remboursement des abonnements aux transports en commun pour les mois d'avril et mai 2020 pour compenser les contraintes liées à la période de confinement.
    Toutes les modalités de cette mesure

Réseau navettes maritimes :

  • la desserte du Frioul ne s’est pas interrompue durant le confinement et continue donc aux horaires habituels. Toutefois, les traversées sont prioritairement réservées aux résidents, plasanciers et travailleurs de l’archipel du Frioul ;
  • le ferry-boat a repris ses traversées du Vieux Port à compter du lundi 11 mai ;
  • les navettes maritimes entre le Vieux-Port et la Pointe Rouge ou l’Estaque n’ont pas repris leurs rotations pour la saison à cause du confinement et c'est toujours le cas à ce jour. On ignore pour le moment s’il pourra reprendre par la suite. En suivant les actualités de la RTM - site web ou appli mobile - vous pourrez vous tenir informés d’une éventuelle reprise.L’information sera relayée également sur marseille.fr

Dispositif "levélo" : il fonctionne normalement aux conditions habituelles.

 

Trottinettes électriques : 

  • Marque "Bird" : le service a redémarré le 12 mai avec 500 trottinettes déployées dans un 1er temps. Les engins sont désinfectés lors de chaque opération de maintenance et l'appli mobile vous informe sur les recommandations à respecter dans le cadre de la situation sanitaire en cours. 
  • Marque "Voi" : le service a redémarré le 12 mai avec  le déploiement progressif de 1 000 trottinettes d'ici au 22 mai. Les engins  sontdésinfectés à chaque passage en entrepôt ou à l’occasion d’une réparation ou d’une recharge en rue, soit à un rythme moyen de 4 à 5 fois  par semaine au minimum (suivant recommandations du Ministère de la Transition écologique et des transports). L'appli mobile vous informe sur les recommandations à respecter dans le cadre de la situation sanitaire en cours. 
  • Marque "Circ-Flash" : pas de reprise du service programmée à ce jour.

Taxis et VTC : limitation du nombre de passagers et port du masque obligatoire en l’absence de protection entre le chauffeur et le passager.

Le maire de Marseille a décidé de prolonger la gratuité - mise en place lors du confinement -  jusqu'au samedi 23 mai inclus, soit deux semaines au-delà du 11 mai, date de fin du confinement indiquée par le Gouvernement.
Le stationnement est donc redevenu payant depuis le lundi 25 mai, aux conditions habituelles.

S'agissant des usagers qui disposent d'un abonnement en cours de validité au 17 mars, il sera gratuitement prolongé de deux mois et une semaine. 



 

Accès et démarches dans les services et équipements publics marseillais

Après sa réouverture, le 30 mars dernier durant la période de confinement, "Allô Mairie Marseille" reste plus que jamais à votre service pour vous accompagner et vous renseigner dans vos démarches ou vos questions liées au déconfinement ou toute autre question.
Il est à joignable sur un numéro d'appel gratuit - le 30 13 - du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Le standard Mairie (04 91 55 11 11) a rouvert depuis le 14 mai : en journée, du lundi au vendredi de 6h30 à 19h30  et, pour le service de nuit,de 19h30 à 6h30 24H/24 et 7J/7.

 
Les 22 BMdP ont rouvert au public, uniquement sur rendez-vous, depuis le 18 mai, et par demi-journée  - de 8h30 à 11h30 ou de 13h30 à 16h30, pour la délivrance des passeports et CNI édités et disponibles. Les agents contactent directement les personnes qui ont un titre sécurisé (CNI ou Passeport) disponible dans les bureaux et proposent un rendez-vous. Vous ne pouvez pas vous rendre directement dans un BMdP si vous n'avez pas été contacté au préalable.

Jusqu’au 5juin au moins, priorité est, en effet, donnée à la remise des titres d’identité suspendue du fait du confinement. Le délai de remise des titres qui auraient expiré durant cette période est prorogée de 3 mois.
Les administrés dont le titre est disponible seront appelés par le service pour prise d’un rendez-vous en matinée ou après-midi, sur le BMdP dans lequel ils avaient déposé leur dossier.
Seuls les administrés ayant un rendez-vous pourront être accueillis.
Aucune autre démarche administrative ne pourra être effectuée, jusqu’au 2 juin.
Pour les demandes urgentes de CNI ou passeports (urgence administrative ou professionnelle), il convient d’appeler Allo Mairie au 30 13.

 

Les mariages et pacs sont reportés au moins jusqu'au 2 juin en raison du plan gouvernemental de déconfinement.  (Vous serez rapidement informés du détail des dispositions qui seront en cours après le 2 juin).

Il peut toutefois être fait exception à cette règle en cas d’urgence et après accord du procureur de la République. Il peut en être ainsi d’un mariage in-extremis (fin de vie) ou du mariage d’un militaire avant son départ en opération extérieure.
Il peut également s’agir d’un mariage célébré ou d’un PACS enregistré pour permettre les démarches au titre d’une mutation professionnelle ou dans le cadre d’une acquisition immobilière. L’urgence pourra encore être retenue, par exemple, lorsque le mariage conditionne l’acquisition d’un fonds de commerce et le choix de statut du conjoint du commerçant.  

Oui. Dans l'ensemble des mairies de secteur, l'accueil est assuré ainsi que le service de l'état civil qui fonctionne essentiellement pour les actes de naissance, de décès ou de mariages.
Dans certains cas, les horaires peuvent différer légèrement des horaires habituels. Nous vous invitons par conséquent à vérifier préalablement par téléphone.

Consultez la page des mairies de secteur 


Par ailleurs, les 22 BMdP ont rouvert au public, uniquement sur rendez-vous, depuis le 18 mai, et par demi-journée  - de 8h30 à 11h30 ou de 13h30 à 16h30, pour la délivrance des passeports et CNI édités et disponibles. Les agents contactent directement les personnes qui ont un titre sécurisé (CNI ou Passeport) disponible dans les bureaux et proposent un rendez-vous. Vous ne pouvez pas vous rendre directement dans un BMdP si vous n'avez pas été contacté au préalable.

Jusqu’au 5 juin au moins, priorité est, en effet, donnée à la remise des titres d’identité suspendue du fait du confinement. Le délai de remise des titres qui auraient expiré durant cette période est prorogée de 3 mois.
Les administrés dont le titre est disponible seront appelés par le service pour prise d’un rendez-vous en matinée ou après-midi, sur le BMdP dans lequel ils avaient déposé leur dossier.
Seuls les administrés ayant un rendez-vous pourront être accueillis.
Aucune autre démarche administrative ne pourra être effectuée, jusqu’au 2 juin.
Pour les demandes urgentes de CNI ou passeports (urgence administrative ou professionnelle), il convient d’appeler Allo Mairie au 30 13.

Oui, les 21 cimetières de Marseille sont à nouveau ouverts au public depuis le 11 mai aux horaires habituels - 7h30 -18h30 y compris le week-end.

Attention :

  • pour le cimetière Saint-Pierre, en dehors de l'entrée principale, tous les accès ne sont pas encore ouverts. Il est préférable de téléphoner - au 04 91 14 67 35 - avant de s'y rendre pour être certain que telle ou telle entrée est bien ouverte ;
  • le respect des mesures de distanciation physique reste, là comme ailleurs, de mise ;
  • s'agissant des cérémonies funéraires, pour le moment, seules 20 personnes maximum sont autorisées à pénétrer dans l'enceinte des cimetières, en raison de l'épidémie de Covid-19 toujours en cours. Les personnes présentes doivent veiller au respect des mesures de distanciation et des gestes barrières.

Autres informations au public :

  • Service des concessions juridiques / 04 91 14 67 00
    Le service des concessions accueille le public de 9h à 16h avec une permanence le samedi, de 9h à 12h, uniquement dans le cadre des acquisitions de concessions pour décès.
    (réception 1 personne par box et par famille en respectant la distance de sécurité)
     
  • Service des conseillers funéraires / 04 91 55 35 35
    Le service des conseillers funéraires accueille les familles (1 personne par famille) dans le cadre de l’organisation des obsèques de 8h30 à 17h (permanences le week-end).
     
  • Service réglementation / 04 91 14 67 42 - 04 91 14 67 44 - 04 91 14 67 45
    Le service de la réglementation accueille les entreprises de Pompes Funèbres de 9h à 16h  (1 personne par agent d’accueil) avec une permanence, le samedi, pour les autorisations d’inhumations.
     
  • Simplification des démarches pour la crémation avec délivrance uniquement de l’autorisation de crémation.
  • Démarches téléphoniques des actes de notoriété et opposition auprès du service des concessions de 9h à 16h.
  • En cas d’impossibilité des mairies de secteur, signature de l’autorisation de la fermeture des cercueils.
  • La permanence du samedi est maintenue avec prise en charge uniquement des départs de corps pour le lundi matin, les inhumations urgentes

     
  • Service accueil funérarium / 04 91 14 67 01
    Le Funérarium accueille le public - de 8h à 18h - par l’entrée du cimetière (maximum de 4 personnes à la fois pour la visite).
    Aucune cérémonie ne peut encore être célébrée dans la chapelle.

     
Plus d'infos sur les pompes funèbres municipales

 L’accueil du public a repris le lundi 18 mai et depuis le 3 juin se fait à nouveau aux horaires habituels  - 8h30 à 12h25 et 13h10 à 17h -  pour toute demande d'information, de modification, d’inscription sur les listes électorales ou autres, uniquement à la Direction des Elections – 33 rue Jean-François Leca – 13002 Marseille.

Attention :

  • en dehors des inscriptions d'office (jeunes majeurs de 18 ans par ex.), les inscriptions volontaires ne sont pas prises en compte par le Répertoire unique électoral, géré par l’INSEE pour voter au 2e tour des élections municipales, conformément aux dispositions du Code électoral ;
  • Jusqu’au 5 juin au moins, les BMdP ne traiteront pas ce type de demandes. 

Les services de l'urbanisme de la Ville de Marseille ont rouvert depuis le mercredi 13 mai.

Les équipes du service de l'urbanisme restent à votre disposition par mail afin de répondre à vos questions : urbanisme@marseille.fr
Plus de détails sur cette page 

Il est à noter que :

  • Par ordonnance n°2020-427 du 15 avril 2020 prise - dans le cadre de la loi d'urgence sanitaire du 23 mars 2020 - le gouvernement a suspendu l'instruction des demandes d'autorisation d'urbanisme, déposées avant le 12 mars 2020 jusqu'à la cessation de l'état d'urgence sanitaire, soit le 24 mai 2020.
  • S'agissant des dossiers déposés depuis le 12 mars 2020, la reprise de l'instruction est soumise au même délai, soit le 24 mai 2020.
  • Le recul de la date de cessation de l'état d'urgence au 24 juillet, ne devrait sans doute pas se répercuter pour le traitement des autorisations de construire. Nous attendons cependant les nouvelles instructions gouvernementales. 
  • Le Plan Local d'Urbanisme intercommunal est consultable sur le géoportail de l'urbanisme : https://www.geoportail-urbanisme.gouv.fr/.    
  • Le public pourra accéder aux renseignements concernant son terrain, soit avec son adresse, soit avec le numéro de parcelle.
  • Concernant le dépôt des autorisations de construire, dpuis le13 mai, il est à nouveau possible de les déposer contre récépissé à l'accueil de la Direction de l'Urbanisme - 40, rue Fauchier (2e) - Du lundi au vendredi de 9h à 11h45 et de 13h30 à 15h30. Les demandes d'autorisation peuvent également être adressées par courrier.

 

En raison de la crise sanitaire, la fermeture du centre municipal de vaccination a été décidée jusqu'au mardi 2 juin 2020 inclus.
La réouverture a donc lieu le mercredi 3 juin 2020.

IMPORTANT :

  • Rappel : inutile de vous rendre au centre de vaccination sans avoir pris rendez-vous préalablement ;
  • vous pouvez prendre à nouveau rendez-vous - à compter du mardi 2 juin  - auprès du centre d'appels Allô Mairie au 3013 (appel gratuit) ;
  • une fois votre rendez-vous pris, vous pourrez donc à nouveau mettre à jour votre vaccin inscrit au calendrier français ;
  • vaccins pour déplacements à l'étranger  :  si vous effectuez un voyage dans un cadre professionnel ou pour vos vacances estivales (suite à la réouverture de certaines frontières), vous pourrez également  (toujours sur rdv) vous faire vacciner en fonction des vaccinations obligatoires ou recommandées pour vous rendre dans le pays choisi ;
  • ​des mesures sanitaires sont mises en place pour s'assurer du respect des gestes barrières et de la protection des usagers et du personnel du centre de vaccionation. Le port du masque sera notamment obligatoire et la température de chaque usager sera prise.

Oui, elle reste accessible au 0 801 90 40 00,   du lundi au vendredi de 9h à 17h. 

Le confinement a pu être propice à l’augmentation de la tension et des actes violents au sein des foyers. C'est pourquoi le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de la Ville de Marseille et l’Union départementale des CCAS 13 ont ouvert cette ligne gratuite dédiée à l’écoute des victimes de violences physiques ou psychologiques. Ce dispositif fonctionnera au moins jusqu’au 30 juin 2020.

dès la fin de la période de confinement, la Métropole Aix-Marseille Provence a mis en oeuvre un retour progressif à la normale pour la collecte des déchets depuis le 11 mai 2020 :

  • la collecte des ordures ménagères,  la collecte sélective (bacs jaunes) en porte-à-porte, la collecte des colonnes de tri sélectives (points d’apport volontaire) ainsi que la collecte point d’apport volontaire textile fonctionnent désormais normalement.
  • la prise de rendez-vous encombrants a repris depuis le 18 mai.
     
  • déchetteries : elles fonctionnent à nouveau depuis le 11 mai 2020.
  • Important : consignes sanitaires à respecter quand vous vous rendez en déchetterie.
  • la déchetterie de Chateau-Gombert est fermée pour travaux jusqu'au 20 juin 2020.
  • avec la réouverture des déchetteries, il est rappelé que les habitants peuvent notamment apporter leurs déchets verts et doivent donc respecter leurs obligations de débroussaillement.​

Consultez la liste des déchetteries de Marseille sur ce lien 

 

Vos questions sur les masques

Le port du masque est obligatoire dans les transports en commun et fortement recommandé dans tous les lieux publics. En complément des gestes barrières (distanciation physique notamment), il ajoute une barrière physique lorsque vous êtes en contact avec d’autres personnes et contribue donc à réduire les risques de contamination. 

La Ville de Marseille a proposé une distribution de masques gratuits à la population marseillaise vie le site dédié masques.marseille.fr . Cette opération a pris fin le 28 mai à 20h.
Si vous avez une commande de masques en cours et que vous êtes encore en attente, sachez que des rendez-vous sont fixés jusqu'au 05 juin pour récupérer les masques.
Une foire aux questions vous permet de tout savoir sur la distribution de ces masques 


Vos questions sur les lieux publics et les lieux accueillant du public

À partir du mardi 2 juin, certains lieux fermés jusqu'ici vont pouvoir rouvrir.
Pour d'autres, il faudra patienter quelques jours ou quelques semaines.
Et d''autres enfin, en raison notamment de la difficulté à maintenir les mesures de distanciation physiques, pourront demeurer fermés plus longtemps.

 

Piscines municipales : elles restent fermées pour le moment.  Réouverture de 6 piscines, le lundi 29 juin, 7/7 jours de 10h à 19h :

  • 4 établissements seront ouverts au grand public,
  • 2 seront consacrés à l'apprentissage de la natation par convention avec des associations.

 Modalitès d'accueil : les piscines ne pourront pas accueillir plus de 12 personnes (16 à la Pointe-Rouge) par créneau de 1h30 car une désinfection obligatoire doit être effectuée entre deux créneaux.

 

Stades municipaux :  en application des recommandations du ministère des Sports, ils restent fermés jusqu'au 21 juin.
La réouverture se fera selon les modalités gouvernementales, à savoir l'obligation pour les associations sportives de respecter les protocoles sanitaires.
 

Gymnases municipaux : les sports de contact et collectifs sont interdits jusqu'au 21 juin.
En revanche, les gymnases n’accueillant que des sports individuels et sans contact peuvent rouvrir dès le 2 Juin.
Les associations y dispensant des cours doivent être en capacité de respecter les protocoles sanitaires et de les mettre en place pour leurs adhérents ( ils doivent en faire la demande avec engagement formel du respect des consignes et du protocole édité par leur fédération et accord officiel de la direction des sports ou de la mairie de secteur)

Les 16 gymnases concernés par une possible réouverture :

  • Dragon (13006) ( décentralisé ) ► gymnastique aux agrès
  • Mistral (13008) ( decentralisé ) ►badminton
  • Padovani (13008) ► gymnastique aux agrès et escalade
  • Mont Rose (13008) ► badminton
  • Sablier (13008) ►gymnastique aux agrès
  • Roy d'espagne (13008) ► gymnastique aux agrès + tennis de table
  • Capelette (13010) ► gymnastique aux agrès + tennis de table
  • Ledeuc (13010) ► gymnastique douce + balle au tambourin
  • Forbin (13011) ► badminton
  • Valentine Ruissatel (13011) ►gymnastique volontaire
  • Caillols (13012) ► badminton
  • Croix rouge (13013) ► badminton
  • Artaud (13013) ► tennis de table
  • St jerome Cosec (13014) ► badminton
  • St joseph (13014) ► gymnastique aux agrès
  • Rabelais (13016) ► badminton
     

Centres municipaux de voile : réouverture envisagée à la mi-juin (sous réserve de confirmation).

Centres municipaux d'animation : ils restent fermés au moins jusqu'au 2 juin.
 

Le Dôme et le Palais des sports sont fermés jusqu’à nouvel ordre.
 

Le Château de la Buzine est fermé jusqu'à 2 juin inclus. Réouverture prévue le 3 juin mais les salles de cinéma restent fermées pour le moment.
 

Spectacles, festivals, manifestations : les évènements rassemblant plus de 5 000 personnes sont interdits jusqu'au 31 août 2020.


Salles de théâtres : le gouvernement indique que la réouverture est possible depuis le 2 juin, à condition d'appliquer des mesures sanitaires très précises. Les salles réfléchissent à des dispositifs permettant le respect de la distanciation avec une jauge de spectateurs considérablement revue à la baisse. 
Rapprochez-vous de vos salles habituelles pour connaître leurs intentions.


Salles de cinémas : le gouverrnement indique que la réouverture est possible à partir du 22 juin, à condition d'appliquer des mesures sanitaires très précises. Les salles réfléchissent à des dispositifs permettant le respect de la distanciation avec une jauge de spectateurs considérablement revue à la baisse. 
Rapprochez-vous de vos salles habituelles pour connaître leurs intentions.​

Mardi 2 juin : ouverture des 21 plages de Marseille au public en mode "dynamique". Ce mode de fréquentation, mis en place de façon transitoire, permettra aux usagers de fréquenter les plages, jusqu'alors interdites, afin de pratiquer des activités sportives ou de loisirs.

En savoir plus 

À partir du 2 juin 2020, l’ensemble des activités sportives individuelles terrestres et maritimes (balade, randonnée, escalade, baignade, plongée, sports de pagaie…) sont autorisées (groupes de 10 personnes maxi). 

  • Les sorties organisées par des clubs, associations, guides sont aussi autorisées dans une limite de 10 personnes par groupe.
  • Les manifestations sportives et l’accueil de groupes de plus de 10 personnes restent en revanche interdits jusqu’à nouvel ordre.
  • Pour leur propre sécurité, les visiteurs sont également appelés à la plus grande prudence. Le respect des gestes barrières doit être scrupuleusement observé.
  • Accès dynamique aux plages : conformément aux dispositions prises par les collectivités du territoire, l’accès aux plages doit se faire en mode « dynamique ». La baignade, la balade et les mises à l’eau sont autorisées. En savoir plus
    S’assoir, s’allonger et les chiens sont en revanche interdits. Le non-respect de cette disposition pourra entraîner des verbalisations.
  • Distanciation sociale : 2 m de distance entre des randonneurs ou groupes de randonneurs qui se croisent. En cas de croisement dans un sentier en pente : priorité à ceux qui montent ! 
  • Le Parc national et ses partenaires recommandent enfin de retourner dans les Calanques de manière progressive et d’effectuer des sorties courtes et dynamiques afin de ne pas s’attarder dans des secteurs où les visiteurs peuvent se retrouver en situation de promiscuité (belvédères, itinéraires fréquentés…).

Consultez l'ensemble des recommandations sur le site de Parc national des Calanques

  • Pratique sportive en extérieur : les disciplines individuelles (jogging, vélo...) sont autorisées.  Veillez cependant à respecter mesures de distanciation et gestes barrières. 
    Les sports collectifs et de contact demeurent interdits jusqu'au 21 juin.
  • Pratique sportive en intérieur :  depuis le 2 juin, les sports individuels (à l'exception des sports de combat) deviennent possibles à condition que les structures aient mis en place toutes les précautions sanitaires indispensables.
    Les sports collectifs et de contact demeurent interdits jusqu'au 21 juin.
    Cette phase mise en place peut donc conduire certaines structures à devoir différer leur ouverture.
    ​​Détails des mesures sur le site du ministère des Sports
     

À noter : le programme "Coaching Bien-Être", proposé par la Ville de Marseille, redémarre à compter du lundi 8 juin 2020.

Conformément aux recommandations en vigueur, la réouverture du réseau des bibliothèques de Marseille se fera progressivement. Ce qu'il faut retenir :

  • depuis le mardi 26 mai : ouverture d'un service Drive (à emporter) dans les bibliothèques de l'Alcazar, de Bonneveine et du Merlan. Vous pourrez retirer des livres préalablement commandés. Toutes les explications ci-dessous.
     
  • à partir du mardi 9 juin : réouverture des bibliothèques de l'Alcazar, Bonneveine et Le Merlan (en horaires réduits). 
    ​Dans un premier temps, seul le service de prêt et retour de documents sera assuré.

 

Comment fonctionne le Drive  ?

Alcazar

  • Vous pouvez effectuer vos commandes de documents à partir de votre compte abonné sur le site bmvr.marseille.fr ou par tel au 04 91 55 91 55 ou 04 91 55 13 34.
  • Retrait : de 12h à 14h et de 17h à 18h 30 du mardi au vendredi et de 10h à 13h le samedi (sauf le 30 mai).
  • Le retrait des documents s’effectue exclusivement dans la bibliothèque où vous aurez commandé les documents.
    Une fois votre commande validée, vous serez contacté par téléphone ou par mail pour prise de rendez vous.
    Pour le retrait de votre commande, votre carte d’abonné à la bibliothèque vous sera demandée. Pensez à emmener un sac : la bibliothèque n'en fournit pas.

Bonneveine

  • Vous pouvez effectuer vos commandes de documents à partir de votre compte abonné sur le site bmvr.marseille.fr ou par tel au 04 13 94 82 16 ou par mail drive-bonneveine-bmvr@marseille.fr.
  • Retrait : de 13h à 16h du mardi au samedi (sauf le 30 mai).
  • Le retrait des documents s’effectue exclusivement dans la bibliothèque où vous aurez commandé les documents.
    Une fois votre commande validée, vous serez contacté par téléphone ou par mail pour prise de rendez vous.
    Pour le retrait de votre commande, votre carte d’abonné à la bibliothèque vous sera demandée. Pensez à emmener un sac : la bibliothèque n'en fournit pas.

Le Merlan

  • Vous pouvez effectuer vos commandes de documents à partir de votre compte abonné sur le site bmvr.marseille.fr  ou par tel au 04 13 94 82 47 ou 04 13 94 82 44 ou par mail : drive-merlan-bmvr@marseille.fr.
  • Retrait : de 13h à 16h du mardi au samedi (sauf le 30 mai). L’entrée par le centre commercial étant fermée, accès par l’avenue Raimu (Théâtre du Merlan et commissariat du 14ème).
  • Le retrait des documents s’effectue exclusivement dans la bibliothèque où vous aurez commandé les documents. 
    Une fois votre commande validée, vous serez contacté par téléphone ou par mail pour prise de rendez vous.
    Pour le retrait de votre commande, votre carte d’abonné à la bibliothèque vous sera demandée. Pensez à emmener un sac : la bibliothèque n'en fournit pas.

Procédure de réservation sur le site des bibliothèques de Marseille :

  • Identifiez vous sur le site bmvr.marseille.fr avec votre numéro d'abonné inscrit sur la carte EXXXX...., votre code de secret : (JJ/AAAA) par défaut ou bien celui que vous avez personnalisé ;
  • Choisissez dans le catalogue le document qui vous intéresse et cliquer sur 'Réserver". Ce document doit-être impérativement signalé comme disponible.
  • Choisissez la bibliothèque où vous souhaitez le retirer : Alcazar, Bonneveine ou Le Merlan.
  • Attention : un document choisi sur une bibliothèque ne peut se retirer que dans celle-ci.
  • Renouvelez l'opération autant de fois que voulue dans la limite de 15 documents.
  • Votre demande sera traitée dans les 48 heures sur le moyen de contact que vous avez laissé lors de votre inscription (mail ou téléphone).
  • Vous pouvez commander jusqu’à 15 documents pour une période de 6 semaines.
  • Pour les commandes en ligne, lorsque vous entrez dans le catalogue, seuls les documents « Disponibles » (hors réservés) peuvent être commandés.
  • Des sélections thématiques peuvent également vous être proposées par nos bibliothécaires ( jeunesse, littérature, sciences, histoire, musique…).

Consignes d’hygiène et de sécurité

  • Compte tenu des mesures sanitaires en vigueur liées au COVID 19. Aucun retour de document ne peut être effectué avant le 9 juin 2020.
  • Le lavage des mains à l’entrée de la bibliothèque est obligatoire et du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition.
  • Le port du masque n’est pas obligatoire mais fortement conseillé.
  • L’accès aux toilettes est momentanément interrompu.
  • La distanciation physique (marquage au sol) devra être impérativement respectée.
  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis jusqu’à la fin de l’état d’urgence sanitaire dans l’enceinte des bibliothèques, même accompagnés.
  • Tous les documents que vous empruntez ont subi un protocole sanitaire rigoureux. 

À retenir

  • Les bibliothèques de Saint-André et de La Grognarde rouvriront dans le courant de l'été. Les animations hors les murs reprendront également dans le courant de l'été.
  • En raison de l'exiguïté des locaux et de l'impossibilité d'appliquer les mesures barrières adaptées, les bibliothèques du Panier, de Cinq Avenues et de Castellane resteront fermées à ce stade.
  • La possibilité de maintenir en fonction la boîte de retour à Castellane est à l'étude. 
  • Conformément aux recommandations nationales, aucun travail sur place, ni consultation ne sera possible.
  • Si vous avez des emprunts de livres en cours et que vous n'avez pu les rendre à cause du confinement, aucune pénalité de retard ne sera appliquée.
  • Si votre abonnement arrive à échéance : la gratuité est appliquée jusqu'au 1er septembre 2020.

Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation. Plus d'informations également sur le site Internet des bibliothèques.

Quatre musées ont rouvert gratuitement depuis le 30 mai afin de permettre aux Marseillais de retrouver le plaisir de découvrir leurs magnifiques collections patrimoniales.

  • Musées d'archéologie méditerranéenne et Musée d'arts africains, océaniens et amérindiens (MAAOA) au Centre de la Vieille Charité,
  • Musée d'Histoire de Marseille au Centre Bourse,
  • Musée des Beaux-Arts au Palais Longchamp

Le Château Borély, musée des arts décoratifs de la faïence et de la mode ouvrira ses portes le 18 juin lors de l’ouverture de l’exposition « Héritage Surréaliste dans la mode ».

Tous les détails dans l'actualité dédiée

 

L'Opéra et l'Odéon de Marseille restent fermés jusqu'à nouvel ordre.

La saison 20/21 devrait reprendre à partir du mois d'octobre, elle vous sera dévoilée le jeudi 4 juin (via nos réseaux sociaux et sites internet).
Progressivement, les visites de groupe, avec un nombre de personnes adapté, seront à nouveau organisées (à confirmer avec l'Office du Tourisme).

Par ailleurs, une cyberattaque avait rendu inutilisables les sites internet opera.marseille.fr et odeon.marseille.fr. Ils fonctionnent à nouveau. En revanche les messageries des deux structures restent inactives pour le moment.


Si vous aviez acheté des billets pour des spectacles, voici la marche à suivre pour obtenir le remboursement :

Si vous avez acheté vos billets à l'un des guichets de l'Opéra ou de l'Odéon ou sur billetterie.marseille.fr, vous pouvez  choisir :

  • soit la voie postale : envoyez, par courrier vos billets (ou vos e-billets pour les commandes via le site internet) accompagnés d'un RIB (impérativement au même nom que celui inscrit sur le billet) ;
     
  • soit déposer les éléments requis dans la boîte aux lettres prévue à cet effet, au 2 Rue Molière 13001 (entrée des artistes).

Il n'y aura pas de délai  limite fixé pour recevoir vos demandes de remboursements.


►Si vous n'avez PAS acheté vos billets au guichet de l'Opéra ou de l'Odéon ou sur le site billetterie.marseille.fr : nous vous invitons à vous rapprocher de votre point de vente pour les modalités de remboursement.

Les équipes de l'Opéra de Marseille ont repris leur poste depuis le 11 mai et travaillent activement à la mise en place des remboursements pour l'intégralité des représentations programmées jusqu'à la fin du mois de juin.
Tous les courriers reçus seront traités d'ici l'été afin de pouvoir procéder aux remboursements le plus tôt possible.

​Les Archives municipales ont rouvert partiellement depuis le mardi 2 juin 2020 et uniquement sur prise de rendez-vous (le nombre de places étant limité).

L'accueil en salle de lecture se fait les mardis, mercredis et jeudis de 9h à 16h45.
 

MODALITÉS DE PRISE DE RENDEZ-VOUS :

Des conditions particulières d'accueil et de communication ont été mises en place. Elles sont communiquées aux lecteurs et chercheurs au moment de la prise de rendez-vous.


À noter : le site archives.marseille.fr reste inaccessible pour le moment. Nous espérons pouvoir résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés.

Véritable mémoire de la cité, eles Archives municipales ont lancé une opération de recueil de témoignages “Mémoire du confinement” afin de collecter (et de conserver) les témoignages des Marseillaises et des Marseillais sur la période de confinement qu’ils ont connue.
Le public peut envoyer ses contributions (textes, photographies, dessins, sons…) sur memoireconfinement@marseille.fr

Pendant toute la durée du confinement, l'activité pédagogique du conservatoire s'est poursuivie à distance et a démontré toute l'inventivité et la créativité des enseignants comme des élèves.
Des cours sur site ont repris progressivement depuis le 25 mai, en commençant par les élèves les plus âgés, qui doivent préparer leurs examens de fin d'étude. 


Le Dôme et le Palais des sports demeurent fermés jusqu'à nouvel ordre. Nous vous tiendrons informés de l'évolution dela situation.
Si vous aviez réservé des spectacles qui ont été annulés, nous vous invitons à vous rapprocher de vos points de vente habituels concernant les modalités de remboursement 

Désormais tous les parcs et jardins de Marseille sont rouverts à l'exception du Parc Billoux (15e), qui accueille un site de distribution de masques par la Ville, restera fermé au public pour le moment (noatamment pour les week-ends de l'ascension et Pentecôte). Nous vous tiendrons informés dès que la date de réouverture sera officielle.

  • Les aires de jeux sont utilisables mais restent placées sous la responsabilité des parents qui doivent s'assurer du respect des consignes sanitaires et notamment la distanciation physique.
  • les pique-nique sont autorisés dans les parcs publics sous condition du respect de la distanciation physique. Le regroupement doit être inférieur à 10 personnes.

 


 

  • Ouverture ce mardi 2 juin des  21 plages de Marseille au public en mode "dynamique". Ce mode de fréquentation, mis en place de façon transitoire, permettra aux usagers de fréquenter les plages, jusqu'alors interdites, afin de pratiquer des activités sportives ou de loisirs.

En savoir plus

 

  • Parc national des Calanques : à partir du 2 juin 2020, l’ensemble des activités sportives individuelles terrestres et maritimes (balade, randonnée, escalade, baignade, plongée, sports de pagaie…) sont autorisées (groupes de 10 personnes maxi).
    Les sorties organisées par des clubs, associations, guides sont aussi autorisées dans une limite de 10 personnes par groupe.
    Les manifestations sportives et l’accueil de groupes de plus de 10 personnes restent en revanche interdits jusqu’à nouvel ordre.

    Pour leur propre sécurité, les visiteurs sont également appelés à la plus grande prudence. Le respect des gestes barrières et de l’accès dynamique aux plages doit être scrupuleusement observé.

    Distanciation sociale : 2 m de distance entre des randonneurs ou groupes de randonneurs qui se croisent. En cas de croisement dans un sentier en pente : priorité à ceux qui montent ! 
    Le Parc national et ses partenaires recommandent enfin de retourner dans les Calanques de manière progressive et d’effectuer des sorties courtes et dynamiques afin de ne pas s’attarder dans des secteurs où les visiteurs peuvent se retrouver en situation de promiscuité (belvédères, itinéraires fréquentés…).

    Consultez l'ensemble des recommandations sur le site de Parc national des Calanques

Elles restent fermées pour le moment.

Réouverture de 6 piscines prévue le lundi 29 juin, 7/7 jours de 10h à 19h :

  • ​4 établissements seront ouverts au grand public,
  • 2 seront consacrés à l'apprentissage de la natation par convention avec des associations.

Les modalités d'accueil seront précisées ultérieurement

S'agissant des animations piscines annulées du fait de la fermture des établissements pendant le crise sanitaire, la Direction des Sports informera les administrés, le moment venu, de la suite donnée (reports ou annulations) afin de répondre au mieux aux intérêts des usagers.

Le décret n° 2020-618 du 22 mai 2020 complétant le décret n° 2020-548 du 11 mai 2020 prescrivant les mesures générales nécessaires pour faire face à l'épidémie de covid-19 dans le cadre de l'état d'urgence sanitaire, autorise à nouveau, et sous certaines conditions, les lieux de culte à accueillir du public.

  • Les bars et restaurants peuvent à nouveau ouvrir à compter du 2 juin 2020 à condition d'avoir mis en place des précautions sanitaires édictées par le Gouvernement.
  • Commerces de détail (coiffeurs, instituts de beauté, magasins de bricolages, etc.) : ils ont été autorisés à rouvrir depuis le début du déconfinement mais doivent respecter les règles sanitaires qui leur ont été édictées par le Gouvernement.
  • Les zones commerciales de plus de 70 000 m² ne sont autorisées à ouvrir que sur autorisation préfectorale. Pour le Département des Bouches-du-Rhône, le Préfet a donné cette autorisation et tous les centres commerciaux sont donc autorisés à rouvrir.

Avec la phase de déconfinement, ​la Ville de Marseille - en accord avec la Préfecture des Bouches-du-Rhône - a engagé un processus de réouverture progressive des marchés forains tout en tenant compte des mesures sanitaires nécessaires à la protection de la population.
Cette réouverture progressive s'étant déroulée dans des conditions de sécurité sanitaire satisfaisantes pour tous, la Ville de Marseille a décidé d’autoriser la réouverture de l'ensemble des forains à partir du mardi 2 juin (sur la totalité des sites). 

  • Il appartient aux forains et aux clients de rester très vigilant sur le respect des gestes barrières et de respecter les procédures mises en place.

  • Un protocole de bonne conduite a été établi conjointement avec les représentants des marchands non-permanents.

  • La Ville de Marseille met en place des panneaux aux différentes entrées des marchés afin de rappeler les règles sanitaires fondamentales.
  • Des sacs poubelles sont également mis à disposition pour le respect de la propreté et le recueil des déchets sanitaires (masques, gants ...).
  • Du matériel de marquage au sol est fourni aux forains pour signaler les mesures de distanciation.
  • Des visites régulières sont également organisées entre les services municipaux et les organisations syndicales professionnelles pour s'assurer du bon respect des consignes sanitaires et, si nécessaire, définir au cas par cas leur application sur place.