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Mise à jour : ouvertures et fermetures des équipements du territoire

Mis à jour le mardi 19 mai 2020 à 15h

 

Suite aux mesures prises par les autorités afin de limiter la propagation du coronavirus #covid19, les services suivants sont fermés jusqu’à nouvel ordre :

  • les crèches et les écoles. Un accueil spécifique pour les enfants du personnel soignant a été mis en place par la Ville de Marseille. Consultez notre article pour en savoir plus.
  • Toutes les infos sur l'ouverture des crèches et des écoles après le 11 mai
  • les bureaux municipaux de proximité,
  • les marchés publics de plein air (réouverture progressive à partir du lundi 11 mai, voir détails dans notre foire aux questions sur le déconfinement),
  • les Bibliothèques de Marseille (voir détails ci-dessous),
  • les Musées de la Ville de Marseille,
  • les piscines(voir détails ci-dessous),
  • le centre municipal de voile,
  • le conservatoire à rayonnement régional de Marseille,
  • les archives municipales,
  • les gymnases,
  • les centres municipaux d’animation,
  • les lieux d’accueil collectif de mineurs,
  • le centre municipal de vaccination.
  • Les manifestations programmées au sein de l’Opéra de Marseille  et de L'Odéon sont également annulées (modalités de remboursement de vos billets  précisées ci-dessous)
  • Le centre d’appel Allô Mairie est à nouveau joignable au 30 13.
  • Le Dôme et le Palais des sports sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Nous vous invitons à vous rapprocher de vos points de vente habituels concernant les modalités de remboursement.
  • les déchetteries ont rouvert partiellement (voir liste ci-dessous)
     
  • Retrouvez toutes les infos sur le confinement : Restez chez vous !”. Vous sauverez des vies !

 

Allô-Mairie

Le service “Allô Mairie” est à nouveau joignable sur un numéro d'appel gratuit, le 30 13 du lundi au vendredi de 9h à 17h

 

 

Mairies de secteur

En raison de la crise sanitaire majeure que nous vivons, les mariages et PACS sont reportés à des dates indéterminées.

Le service Etat civil des mairies de secteur fonctionne à nouveau aux horaires habituels 

Les Accueils Collectifs de Mineurs (ACM) sont rouverts

Mairie (6/8)

  • La mairie du 6/8 a ouvert un dispositif "Allo Écoute Séniors" au 06.32.28.99.39
    Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
    Cette ligne téléphonique dédiée aux aînés se propose de leur apporter une écoute bienveillante, un soutien pendant cette période difficile et de les guider dans leurs démarches.

 

Mairie (11/12)
La mairie reste joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h au : 0805 38 20 33 (service et appel gratuits) et par mail : marseillemairie1112@gmail.com
 

Consultez la page des mairies de secteur

 

Marchés publics de plein air et commerces de nuit

Conformément aux nouvelles directives gouvernementales, ​la Ville de Marseille, en accord avec la Préfecture des Bouches-du-Rhône, a engagé un processus de réouverture progressive des marchés forains tout en tenant compte des mesures sanitaires nécessaires à la protection de la population.  Une réflexion a été menée avec les organisations professionnelles représentatives afin de parvenir à une position commune entre les différents acteurs. Dans une première phase, seuls les forains alimentaires et fleuristes sont autorisés à la vente.

Il appartiendra tout particulièrement au public d'être très vigilant sur le respect des gestes barrières.
► Retrouvez la liste des marchés ouverts dans notre foire aux questions sur le déconfinement


Les commerces d’alimentation de nuit, eux, doivent fermer de 20 heures à 6 heures du matin y compris ceux pratiquant la vente à emporter et ce jusqu'au 31 mai 2020.
Seuls les établissements déjà dotés d’un point de retrait spécifique sur leur espace commercial privé - système drive - sont autorisés à rester ouverts pour servir les consommateurs dans leur véhicule sans en descendre.

Consultez l’arrêté du maire concernant les commerces de nuit


 

Urbanisme 

Les services de l'urbanisme de la Ville de Marseille rouvrent à partir de mercredi 13 mai.
Les équipes du service de l'urbanisme restent à votre disposition par mail afin de répondre à vos questions : urbanisme@marseille.fr

Voir les détails
 

 


Parcs et Jardins

Tous les parcs et jardins de la Ville de Marseille sont ouverts aux horaires habituels
Dans certains squares, l'accès aux aires de jeux ne peut être condamné. Il est impérativement demandé au public de ne pas les utiliser pour des raisons sanitaires évidentes afin de ne pas favoriser la propagation du coronavirus.

 

 

Déchetteries

Avec la fin de la période de confinement, la Métropole Aix-Marseille Provence met en oeuvre un retour progressif à la normale pour la collecte des déchets à partir du 11 mai 2020 :

  • collecte des ordures ménagères : reprise de la fréquence habituelle le 11 mai et, en porte-à-porte, le 18 mai 2020 ;
     
  • collecte sélective (bacs jaunes) en porte-à-porte : reprise le 11 mai ;
     
  • collecte des colonnes de tri sélectives (points d’apport volontaire) : ce service est déjà opérationnel ;
     
  • collecte point d’apport volontaire textile : reprise fin mai ;
     
  • prise de rendez-vous encombrants : reprise le 18 mai 
     
  • déchetteries : réouverture de l'ensemble des déchetteries à Marseille à partir du lundi 11 mai 2020.
  • Important : consignes sanitaires à respecter quand vous vous rendez en déchetterie.
  • les déchetteries de Marseille seront exceptionnellement fermées le dimanche 17 mai.  
  • la déchetterie de Chateau-Gombert est fermée pour travaux jusqu'au 20 juin 2020.
  • avec la réouverture des déchetteries, il est rappelé que les habitants peuvent notamment apporter leurs déchets verts et doivent donc respecter leurs obligations de débroussaillement.​

Consultez la liste des déchetteries de Marseille sur ce lien 

 

 

Piscines

Les piscines étant fermées, les animations piscines sont, de fait, annulées.
Lorsque la date de fin de confinement sera connue, la Direction des Sports informera les administrés de la suite donnée (reports ou annulations) afin de répondre au mieux aux intérêts des usagers.

 

 

Fermetures des écoles et des crèches

En raison de la fermeture des écoles suite aux mesures de confinement, le paiement de l’accueil périscolaire (garderies du matin et du soir) fera bien entendu l’objet d’une adaptation tenant compte de cette fermeture. En savoir plus

Un accueil spécifique dans les crèches municipales et les écoles publiques a été mis en place à destination des enfants du personnel soignant. Consultez notre article pour en savoir plus

Toutes les infos sur l'ouverture des crèches et des écoles après le 11 mai

 

 

Fermeture des bibliothèques

  • les bibliothèques municipales demeurent fermées jusqu’au mardi 26 mai ;
     
  • à partir du 26 mai, un service de "Drive" vous permettra d'emprunter des documents sur commande préalable dans les bibliothèques de l'Alcazar, de Bonneveine et du Merlan ;
     
  • début juin, ces trois bibliothèques ouvriront en horaires réduits pour effectuer les prêts et retours de documents ;
     
  • conformément aux recommandations nationales, aucun travail sur place, ni consultation ne sera possible ;
     
  • si vous avez des emprunts de livres en cours, aucune pénalité de retard ne sera appliquée ;
     
  • si votre abonnement arrive à échéance : la gratuité est appliquée jusqu'au 1er septembre 2020 ;
     
  • pour l'ouverture des autres bibliothèques du réseau, nous vous tiendrons informés de l'évolution.

 

Opéra et Odéon

Le Théâtre de l'Odéon et l'Opéra de Marseille sont fermés jusqu'à nouvel ordre en raison de la cirse sanitaire. 

En outre, une cyberattaque, le 13 mars dernier, a rendu inutilisables les sites internet opera.marseille.fr et odeon.marseille.fr ainsi que les messageries des deux structures.


Vous aviez acheté des  billets pour les spectacles suivants et vous voulez savoir comment vous faire rembourser ?

  • L'Artn'acoeur
  • Zingari
  • Concert de musique de Chambre (La diva sans voix)
  • Adrienne Lecouvreur
  • Les dimanches d'Offenbach
  • La Moustache
  • Véronique 
  • Carmen


Voici la marche à suivre pour obtenir le remboursement :

Si vous avez acheté vos billets à l'un des guichets de l'Opéra ou de l'Odéon ou sur billetterie.marseille.fr, vous pouvez :

  • soit choisir la voie postale dès la fin du confinement  : envoyez, par courrier vos billets (ou vos e-billets pour les commandes via le site internet) accompagnés d'un RIB (impérativement au même nom que celui inscrit sur le billet)
     
  • soit vous rendre directement aux billetteries le jour où elles rouvriront  (vous serez informés en temps utile de l'ouverture de ces billetteries) :
    ► Opéra de Marseille : Service Location, 2 rue Molière, 13233 Marseille Cedex 20
    ► Théâtre de l'Odéon : Régie Comptable, 162, La Canebière 13233 Marseille Cedex 20

Il n'y aura pas de délai  limite fixé pour recevoir vos demandes de remboursements.


Si vous n'avez PAS acheté vos billets au guichet de l'Opéra ou de l'Odéon ou sur le site billetterie.marseille.fr : nous vous invitons à vous rapprocher de votre point de vente pour les modalités de remboursement.