La démarche
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Les enjeux
La marque « Marseille Provence on the move » lancée en 2010 est chargée de promouvoir les atouts touristiques du grand Marseille, ses valeurs et de porter son ambition.
Les différentes actions de promotion permettront de consolider Marseille comme une destination française incontournable pour le tourisme de loisirs, pour le tourisme d’affaires et les croisières. Attirer les touristes dans la ville, c’est participer au développement économique de Marseille et augmenter ainsi le nombre d’emplois liés au secteur touristique.
Il s’agit aussi d’affirmer la singularité de cette ville, de faire de son modèle de développement une référence parmi les grandes métropoles européennes, d’asseoir son rayonnement international pour en faire une destination touristique incontournable en France, mais aussi en Europe et dans le monde.
La nouvelle image de Marseille permettra aussi d’attirer des investisseurs internationaux et de créer de nouveaux emplois dans d’autres secteurs économiques que le tourisme.
Cette démarche, initiée par les entreprises du secteur touristique, devra être reprise par tous les acteurs économiques afin de hisser Marseille dans le Top 20 des villes européenne.
Les critères de labellisation
Etre Marseille Provence on the Move, C’est promouvoir notre territoire ici et ailleurs.
Une première labellisation a été effectuée auprès des entreprises touristiques réalisant des opérations de promotion à l’international puis une deuxième labellisation interviendra auprès des structures touristiques locales et des marseillais souhaitant adhérer à la démarche collective. Cette labellisation s’appuiera sur la charte « esprit client » initiée par la CCI Marseille Provence.
Les 8 engagements pour être « onthemove »
Réaliser des actions de promotion plusieurs fois par an à l’étranger.
Contribuer au rayonnement de Marseille et véhiculer une image « onthemove » dans le monde.
S’engager à faire figurer le logo sur les outils de communication et de promotion (brochures, signalétique, web, signatures …) et faire un lien vers le site onthemove.fr
Maîtriser un argumentaire commun pour vendre Marseille aussi bien sur le plan touristique, mais aussi culturel et économique.
Parler anglais obligatoirement. - Proposer au grand public et aux professionnels des brochures et site web en anglais.
Faire remonter toutes remarques pour améliorer l’accueil et renforcer l’attractivité touristique de Marseille.
Faire remonter toute information qui permettrait à la ville d’accueillir de nouvelles implantations d’entreprises, de nouveaux événements, des projets d'investissements.
